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Politique de garantie
Certificat de garantie
à;Cher client:
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sokoyo a été adopté;Norme ISO 9001;Système international de gestion de la qualité.Tous les produits du système;Assurance, contrôle et exécution.
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garantie
sokoyo fournira la garantie suivante:Pour tout problème de produit, à l'exclusion des problèmes causés par des erreurs humaines;Ou force majeure.
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réponses;3 fournis par sokoyo;L'ensemble du système est garanti pendant trois ans et les pièces de rechange sont remplacées gratuitement en cas de problème de qualité.
B.C.;Sokoyo;Fournir des conseils techniques et répondre aux questions ou aux demandes dans un délai de 24 heures.
°C.La garantie prend effet à la date d'installation et au plus tard trois mois après la livraison.
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processus des services de retour et de garantie
Veuillez communiquer avec sokoyo pour obtenir des services de garantie et fournir les renseignements suivants dans votre demande: a);Numéro Pi, b) numéro de série, c) Description du problème avec photo.Dans le cadre de la garantie, sokoyo envoie une nouvelle pièce de rechange une fois le problème identifié.
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Disclaimer
a;Sokoyo n'est pas responsable des dommages causés par des catastrophes naturelles telles que les tremblements de terre, les inondations, la foudre, les incendies, etc.;Être responsable des dommages ou des pertes causés par le vol, l'accident ou l'utilisation abusive.
B.C.;N'utilisez que sokoyo & # 39;S pièces autorisées.Sokoyo ne doit pas être supposé;Toute responsabilité;Tout dommage;Les causes;Pièces d'autres fournisseurs.
°C;Le système d'éclairage solaire doit être installé conformément à sokoyo & # 39;Instructions d'installation pour;Sokoyo n'est pas responsable des dommages causés par la violation des présentes instructions.
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toute modification des garanties susmentionnées doit être faite par écrit et acceptée conjointement par sokoyo et les autres parties.
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fabricant: Jiangsu suokeyang Solar Energy Lighting Co., Ltd.
